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现代卖茶者需从买茶角度调整茶叶销售思维

【 发布时间:2018-10-01 】

现代是一个现实与网络平行的信息发展期,各种信息借由网络沟通、交错,畅通无阻,面对这样的环境,现代卖茶者需从买茶角度调整茶叶销售思维才能有所发展,特别像中国拥有13亿人口的泱泱大国,网络力量正显现出旺盛的生命力。而现实的传统销售已经不能独力承担茶叶销售的需求。

可以肯定中国茶商在未来的茶叶销售日子里,如果不会变通将很难发展,因为每个人都将成为“媒体”,茶商做的所有与消费者相关的事情,都将有更多的机会被消费者“关注”和“知晓”,或“赞”,或“骂”,或“留”,或“弃”,或“名扬千里”,或“臭名远扬”,就看你做得好,还是做得坏。

如何把茶行业的服务理念、营销思路、服务举措转化为客户的服务能力,使消费者自觉融入茶营销体系?认为,消费者制定和评判是关键,而好坏的标准渐渐脱离茶商的左右,这就是思维的需求。

其实卖茶者与买茶者并不是对立的,而是相辅相成的,与以往不同的是,顾客的需求是“主”,卖茶赚钱则是“次”,这个主次关系一定不能颠倒。销售人员要从“卖茶思维”转变为“买茶思维”。“买茶思维”,即销售人员要真心实意地,切切实实地站在顾客的角度,弄清楚顾客的真实需求,判断出顾客需求的真假强弱,帮助顾客确定自己究竟需要买什么样的茶叶,从而购买合适自己的茶叶。

以往的大部分导购员都是站在“赚钱”的角度去卖茶,而不是站在“帮助顾客买茶”的角度去“买茶”。在未来的茶叶市场发展下,这个思维要不得,我们需要深入研究顾客的购买过程,搞清楚顾客买茶的一系列细节和理由。

很多人卖茶仅仅是在卖茶,当客户喝过之后,却消失的无影无踪。或者你竭力的推荐,泡了十多泡,客户也不见得满意;或者你们本来合作的很好,客户却找了其他卖家合作。

毕竟卖茶也是一门需要反复学习和练习的技术,同时要学会思考来改变一些理念销售,靠一时的激情成就不了持续的销量,必须有“铁杵磨成针”的决心、勇气、行动和恒心。

虽然对茶知识的推广依然不可缺少,推广等于普及,普及等于扩大消费范围,但仅仅的推广而不去根据消费者对茶叶消费的习惯入手,那么也难有长期稳定的顾客群,这是茶商难长期发展的薄弱点。

所以说在如今的网络透明和社会关系发展迅速的时代里,卖茶者只有从买茶角度调整茶叶销售思维才是适应环境的变化和未来的发展需求,抓住顾客,靠质量和诚信来把握回头客,形成长期顾客积累的稳定发展模式。

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